Frequently Asked Questions (FAQs):

1. How can I make a purchase?

   You can make a purchase by visiting our online stores on platforms like Instacart, Walmart, Target, and Publix. You can also contact our sales team through the contact page on our website www.lafe.com to place a direct order.

2. How can I open a wholesale account or purchase products wholesale?

   To open a wholesale account, please contact our sales team by filling out the contact form on our website. We require details such as your company's name, contact information, and tax documents. Our sales team will provide you with information about pricing, minimum order quantities, and delivery times.

3. I'm interested in buying 'Empanada Discs' wholesale. How can I get pricing and distribution information?

   We offer 'Empanada Discs' for wholesale. Please contact our sales team to receive specific pricing information and discuss distribution options in your area.

4. I would like to sell La Fe products in my supermarket or store. How can I become a distributor?

   To become a La Fe distributor, visit our contact page and submit a distributor request. Our sales team will reach out to you to provide you with a form and discuss the next steps.

5. I'm interested in acquiring your products for my restaurant or bar. How can I get them?

   To purchase our products for your restaurant or bar, contact our sales team to learn about available distribution options and discuss minimum order quantities.

6. I have an issue with one of your products (e.g., incomplete packages or quality issues). What should I do?

   We're sorry to hear about the problem. Please contact our customer service department to report the issue. We will help you resolve it and coordinate a replacement or refund if necessary.

7. I can't find a specific product in stores (e.g., Garlic Flavored Plantain Chips, wafers). Can I order it directly from you?

   Yes, you can place a direct order for specific products that are not available at your local stores. Contact our sales team to coordinate your order.

8. I need information about the sizes of your empanada discs. Do you have a diameter of 6 inches or more, and where can I buy them in my area?

   Our empanada discs come in various sizes, including diameters of 6 inches or more. Visit our product catalog on the website or contact our sales team for detailed information. To purchase them, you can visit our online stores or find a nearby retailer through our sales team.

9. I'm interested in your pulp products on an industrial scale. Could we schedule a call to discuss this?

   We'd love to discuss partnership options and pricing for wholesale purchases of our pulp products. Please contact our sales team to schedule a call.

10. I request a quote for large quantities of specific products (e.g., pinto beans, long-grain rice). Can you provide this information?

    For price quotes on wholesale orders, contact our sales team directly. They will provide detailed information and help you set up an account if necessary.

11. Can you provide me with information about your wholesale and retail pricing?

    Yes, to obtain information about our wholesale and retail prices, contact our sales team. They will offer the necessary details based on your location and business needs.

12. I need to know your distribution options and minimum order quantities. Can you help me with this?

    Certainly, we can provide you with information on distribution options and minimum order quantities. Contact our sales team to discuss your specific needs.

13. I'm having difficulty finding a product in my area. Can you help me locate it or send it to me?

    Contact our customer service or sales team with the product details and your location. We'll help you find a nearby retailer or arrange a direct order if possible.

14. I found an issue with the packaging of a product (e.g., a unit was missing from the package). What should I do?

    We're sorry for the inconvenience. Please contact our customer service department to report the problem. We will address your concern and coordinate a replacement if necessary.

15. I'm interested in setting up a net terms account to purchase your products. How do I proceed?

    To set up a net terms account, contact our sales team. They will guide you through the process, which may include providing financial references and completing a credit application.

16. How can I contact a sales representative to receive a price list and set up an account?

    You can contact our sales team by filling out the contact form on our website. A representative will reach out to provide you with pricing information and help you set up an account.

17. I found mold in one of your products (e.g., coconut water) before the expiration date. What can I do?

    We're very sorry to hear about this issue. Please contact our customer service department immediately to report the incident. We'll work with you to resolve the problem, including offering a replacement or refund.

18. What information do you need to open a wholesale account?

    We typically require your company's name, contact information, tax identification number, and relevant business licenses. Contact our sales team for a detailed list of requirements.

19. Can you provide me with FOB pricing and minimum order quantities for specific products?

    Yes, we can offer you FOB pricing and details about minimum order quantities. Contact our sales team with the specific products you're interested in.

20. I represent a retail chain interested in distributing your products. How can we initiate a collaboration?

    We appreciate your interest in partnering with us. Please contact our sales team to discuss collaboration opportunities and the steps to follow.

Preguntas Frecuentes (FAQs):

1. ¿Cómo puedo hacer una compra?

   Puedes realizar una compra visitando nuestras tiendas en línea en plataformas como Instacart, Walmart, Target y Publix. También puedes contactar a nuestro equipo de ventas a través de la página de contacto en nuestro sitio web www.lafe.com para hacer un pedido directo.

2. ¿Cómo puedo abrir una cuenta al por mayor o comprar productos al por mayor?

   Para abrir una cuenta al por mayor, por favor contacta a nuestro equipo de ventas llenando el formulario de contacto en nuestro sitio web. Requerimos detalles como el nombre de tu empresa, información de contacto y documentos fiscales. Nuestro equipo de ventas te proporcionará información sobre precios, cantidades mínimas de pedido y tiempos de entrega.

3. Estoy interesado en comprar 'Discos para empanadas' al por mayor. ¿Cómo puedo obtener información sobre precios y distribución?

   Ofrecemos 'Discos para empanadas' al por mayor. Por favor, comunícate con nuestro equipo de ventas para recibir información específica sobre precios y discutir las opciones de distribución en tu área.

4. Me gustaría vender productos La Fe en mi supermercado o tienda. ¿Cómo puedo convertirme en distribuidor?

   Para convertirte en distribuidor de La Fe, visita nuestra página de contacto y envía una solicitud de distribuidor. Nuestro equipo de ventas se pondrá en contacto contigo para proporcionarte un formulario y discutir los siguientes pasos.

5. Estoy interesado en adquirir sus productos para mi restaurante o bar. ¿Cómo puedo obtenerlos?

   Para comprar nuestros productos para tu restaurante o bar, contacta a nuestro equipo de ventas para conocer las opciones de distribución disponibles y discutir las cantidades mínimas de pedido.

6. Tengo un problema con uno de sus productos (por ejemplo, paquetes incompletos o problemas de calidad). ¿Qué debo hacer?

   Lamentamos escuchar sobre el problema. Por favor, contacta a nuestro departamento de servicio al cliente para reportar el inconveniente. Te ayudaremos a resolverlo y coordinaremos un reemplazo o reembolso si es necesario.

7. No encuentro un producto específico en las tiendas (por ejemplo, chips de plátano con sabor a ajo, obleas). ¿Puedo pedirlo directamente a ustedes?

   Sí, puedes realizar un pedido directo de productos específicos que no estén disponibles en tus tiendas locales. Contacta a nuestro equipo de ventas para coordinar tu pedido.

8. Necesito información sobre los tamaños de sus discos para empanadas. ¿Tienen un diámetro de 6 pulgadas o más y dónde puedo comprarlos en mi área?

   Nuestros discos para empanadas vienen en varios tamaños, incluyendo diámetros de 6 pulgadas o más. Visita nuestro catálogo de productos en el sitio web o contacta a nuestro equipo de ventas para obtener información detallada. Para comprarlos, puedes visitar nuestras tiendas en línea o encontrar un minorista cercano a través de nuestro equipo de ventas.

9. Estoy interesado en sus productos de pulpa a escala industrial. ¿Podríamos programar una llamada para discutir esto?

   Nos encantaría discutir opciones de asociación y precios para compras al por mayor de nuestros productos de pulpa. Por favor, contacta a nuestro equipo de ventas para programar una llamada.

10. Solicito una cotización para grandes cantidades de productos específicos (por ejemplo, frijoles pintos, arroz de grano largo). ¿Pueden proporcionar esta información?

    Para cotizaciones de precios en pedidos al por mayor, contacta directamente a nuestro equipo de ventas. Te proporcionarán información detallada y te ayudarán a configurar una cuenta si es necesario.

11. ¿Pueden proporcionarme información sobre sus precios al por mayor y al por menor?

    Sí, para obtener información sobre nuestros precios al por mayor y al por menor, contacta a nuestro equipo de ventas. Te ofrecerán los detalles necesarios según tu ubicación y necesidades comerciales.

12. Necesito conocer sus opciones de distribución y cantidades mínimas de pedido. ¿Pueden ayudarme con esto?

    Por supuesto, podemos proporcionarte información sobre opciones de distribución y cantidades mínimas de pedido. Contacta a nuestro equipo de ventas para discutir tus necesidades específicas.

13. Tengo dificultades para encontrar un producto en mi área. ¿Pueden ayudarme a localizarlo o enviármelo?

    Contacta a nuestro servicio al cliente o equipo de ventas con los detalles del producto y tu ubicación. Te ayudaremos a encontrar un minorista cercano o a organizar un pedido directo si es posible.

14. Encontré un problema con el empaque de un producto (por ejemplo, faltaba una unidad en el paquete). ¿Qué debo hacer?

    Lamentamos el inconveniente. Por favor, comunícate con nuestro departamento de servicio al cliente para reportar el problema. Abordaremos tu preocupación y coordinaremos un reemplazo si es necesario.

15. Estoy interesado en establecer una cuenta con términos netos para comprar sus productos. ¿Cómo procedo?

    Para configurar una cuenta con términos netos, contacta a nuestro equipo de ventas. Te guiarán a través del proceso, que puede incluir proporcionar referencias financieras y completar una solicitud de crédito.

16. ¿Cómo puedo contactar a un representante de ventas para recibir una lista de precios y configurar una cuenta?

    Puedes contactar a nuestro equipo de ventas llenando el formulario de contacto en nuestro sitio web. Un representante se comunicará contigo para proporcionarte información de precios y ayudarte a configurar una cuenta.

17. Encontré moho en uno de sus productos (por ejemplo, agua de coco) antes de la fecha de caducidad. ¿Qué puedo hacer?

    Lamentamos mucho escuchar sobre este problema. Por favor, contacta de inmediato a nuestro departamento de servicio al cliente para reportar el incidente. Trabajaremos contigo para resolver el problema, incluyendo ofrecer un reemplazo o reembolso.

18. ¿Qué información necesitan para abrir una cuenta al por mayor?

    Generalmente requerimos el nombre de tu empresa, información de contacto, número de identificación fiscal y licencias comerciales relevantes. Contacta a nuestro equipo de ventas para obtener una lista detallada de los requisitos.

19. ¿Pueden proporcionarme precios FOB y cantidades mínimas de pedido para productos específicos?

    Sí, podemos ofrecerte precios FOB y detalles sobre cantidades mínimas de pedido. Contacta a nuestro equipo de ventas con los productos específicos que te interesan.

20. Represento a una cadena minorista interesada en distribuir sus productos. ¿Cómo podemos iniciar una colaboración?

    Agradecemos tu interés en asociarte con nosotros. Por favor, contacta a nuestro equipo de ventas para discutir oportunidades de colaboración y los pasos a seguir.